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Herunterfahren de PC bei Windows 10

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Seit ein paar Tagen meldet mein PC, dass er nicht herunterfahren kann, weil GDI nicht geschlossen ist?
Ich behaupte, dass ich NIE ein GDI gestartet habe. Aber seit dieser Zeit läuft ständig irgendwas im Hintergrund, und sämtliche Eingaben dauern ewig.
Hoffe auf Hilfe
Steffi

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