Webcam wird nicht erkannt.

Hallo!
Habe mir eine Full HD Web Cam mit eingebautem Mikro von Moskee für die Verwendung mit meinem Desktop gekauft. Micro funktioniert nur die web cam bleibt dunkel. Beim Anstecken an egal welchen USB wird kein Gerät erkannt, im Gerätemanager steht Integrated Camera wenn Sie angesteckt ist. Bei Video-Konf. schaltet sie sich sofort wieder ab. Treiber sind aktualisiert.

any ideas ?

LG, Markus