Festplatte

Hallo,
ich habe mir den neuen Aldi PC Akoya P5360 von Medion gekauft.
Wenn ich eine Externe Festplatte anschließe bekomme ich
immer doppelte Laufwerke angezeigt auch der Inhalt mit den Ordner ist
immer alles doppelt.
Habe schon alles mal geslöscht und die Festplatte neu angeschlossen
leider immer wieder alles doppelt.
Über eine Lösung würde ich mich sehr freuen.
MfG mennilaufen